歷經2023年工具機產業寒冬，由於通膨遲遲未消，美元延後降息，導致台灣廠商仍然面對分別來自日、韓與中國大陸等對手的競爭加劇，未來勢必要透過軟體、智慧化服務等創新商業模式為產品加值，包含德系控制器或傳動元件等零組件大廠也延續工業4.0優勢，先行導入應用人工智慧（AI）先行。

為迎接全球未來產業永續變革、快速變動的國際產業環境，包含目前數位分身（Digital twins）機器學習、生成式AI等創新技術，正在徹底改變企業製造產品和優化流程的方式，不僅從售前選擇合適的零件開始，AI就簡化了設計、製造、現場生產人員的工作；還可用於售後維修營運、客服及教育訓練等。

惟因售後服務較不涉生產安全和機密且數位資料相對完整，方便導入AI大語言模型（LLM）演算而先行；還有業者可從打造數位分身開始，內化為智慧機械的感測器、同規共軌和產業共通規範，來提升資料交換效率、減縮人員學習時間，避免容易加工出錯而浪費材料、增添不必要的耗能和排碳，德商則延續自追求工業4.0目標以來，扮演數位轉型的領頭羊角色。
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