VoIP其實是多年前就被業界提出的一種網路應用，不過在三、四年前，當時寬頻環境建構尚未完整，所以VoIP的應用大概只在企業內部或企業間，相當特定而侷限。最近兩年，寬頻環境逐漸成熟，加上消費性電子產業的發展，VoIP逐漸發展到消費性市場，Skype引發的熱潮便足以說明此一趨勢，因此具備VoIP相關技術的廠商近來大力推展其應用，VoIP的終端設備也逐漸出現在零售市場，應用形式也趨向多樣化，其發展可以說是已全面展開。
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