雖然物聯網(IoT)趨勢和商機早在4、5年前便已有人提出，但當時的生態圈、商業模式尚未形成，導致未有重大進展。直到近來因為行動裝置上網，帶動整體市場的雲端建置或商業模式都已差不多成型，物聯網應用也越來越多。甚至有別於過去20年PC與網際網路商機，歷經硬體設備擴建、網路應用發展兩個階段，到了物聯網時代將是同步進行，最後贏家並非提供硬體裝置的公司，所帶動的應用發展及商業模式(Business model)創新，才是產業布局的亮點。

圖一

如應用於工業物聯網的智慧工廠，則如美國IMS中心主任、辛辛那提特聘教授李傑在最新出版的《工業大數據》一書裡提到，在現代製造裡往往存在許多無法被定量、被決策者掌握的不確定因素，同時分佈於製造過程及其外的使用過程中。但有別於可見可測量的問題，比較容易被避免和解決，未見的問題因為很難透過測量被定量化，而成為工業生產裡不可控的風險；再經長時間累積，逐漸演變為可見的問題，工業4.0該關注競爭的焦點，將是對這些因素的防止與透明化。

工業4.0還有另一項特點，就是製造過程和價值向使用過程的延續，從以往滿足客戶可見的需求，向尋求用戶還未見需求的缺口(GAP)轉變，企業才能增加獲利。這也就是他常提到的「荷包蛋」理論，在工業4.0除了該把蛋黃裡的製造系統做強，還要將外部蛋白範圍進一步擴大。同時引述《老子》的內容：「有之以為利，無之以為用。」若拿一個杯子來比喻，杯中看似「無」的空間可拿來裝水，才是真正價值的載體。
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