I'm InTouch 是個Shareware，它的特色是可讓使用者利用身邊的電子設備（如電腦、無線PDA、手機等）操控遠端電腦，比一般的遠端操控軟體多了些彈性的運用。目前坊間有許多遠端操控的軟體，但是能夠讓手機或PDA來作無線操控的軟體，著實不多，而I'm InTouch則是少數能作到這些功能的軟體。

I'm InTouch有著易用和安全登入服務的功能，在使用者使用身邊的電子設備登上有/無線網路後，很快地就可以觀看或使用在遠方的電腦。使用者可進行操控的動作有啟動應用程式、傳輸檔案、管理電子郵件、瀏覽內容，或設定行程表等都可以作得到。使用者所有的動作都可以在幾秒之內反應出來，且所傳輸的內容或所得到的回應，都會以加密的方式來進行，讓使用者能在安全的狀態下進行所需要的動作。

I'm InTouch所使用的加密系統為128位元的SSL協定，且終端使用者可以替PC設定多重密碼來作驗證的服務。同時它有無視現有網路是否有防火牆或路由器的設定，在任何的環境下，都可以自由地運作。當使用者停止操控這個軟體時，它會視時間的長短來切斷連線。
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