随着生成式AI技术普及，企业应用因高成本与资料法规限制而难以落地。为突破瓶颈，台湾人工智慧实验室（Taiwan AI Labs）正式推出 FedGPT AgentTeam，以资料不上云、多模态、多专家小模型的Agentic AI平台，协助企业打造专属AI Agents 团队，实现自动化流程与知识管理革新。

图前排左起为台湾人工智慧实验室产业方案总经理黄隹欣、HPE台湾暨香港董事长王嘉升、台湾人工智慧实验室创办人杜奕瑾等合影，图二为MCP像是Agent世界里的万用转接头 ，各种来源的资料格式都能「一??即通」。

FedGPT AgentTeam提供三大核心功能，重新定义企业AI流程，赋能企业AI应用，包括：1.AgentTeam RAG：多模态知识检索与生成，支援影像、语音、图表等非结构化资料，自动拆解与分析复杂问题，如股价与新闻资料比对分析，强化企业洞察力；2.AgentTeam Flow：提供低／零程式码流程设计工具，使用者可透过自然语言指令启动多AI Agent协作。以AI Labs内部专案流程为例，从资料收集到财务审查全自动串接，显着减少人力介入；3.AgentTeam Tuning：支援多模态模型微调，如医疗领域专业缩写辨识，让AI更贴近特定产业场景需求。

台湾AI Labs创办人杜奕瑾指出，FedGPT AgentTeam具备多中心、台湾语境最隹化、多专家协作等关键能力，专为繁体中文与企业内部需求设计，涵盖客服、人资、行销、制造等多元场景，透过熟悉内部知识的AI团队，有效提升营运效率与决策品质。

FedGPT AgentTeam强调在地化运行与资料安全，可部署於企业内部伺服器，部署弹性、安全合规，支援多系统整合，能够避免机敏资讯外流，适用於金融、医疗、公部门等重视法遵的产业。此外，平台支援MCP（Model Context Protocol）与A2A（Agent-to-Agent）标准协议，实现AI Agents间高效沟通、跨平台资料整合与任务协作，如整合内部ERP、Gmail、Slack等多系统资讯，完成自动化文档审查、请假申请、法规查询等日常任务。

目前该平台已成功导入花莲慈济医院、台新银行、辅大医院、东华大学等单位。未来，FedGPT将持续推动Agentic AI在企业流程自动化、知识管理、流程协同等多层面应用，逐步改写ERP与传统AI工具在企业内的定位，实现真正融合日常营运的AI转型。

图片说明

*图一：前排左起台湾人工智慧实验室产业方案总经理黄隹欣、HPE台湾暨香港董事长王嘉升、台湾人工智慧实验室创办人杜奕瑾、 台湾奇异医疗策略行销总监林明德、台湾人工智慧实验室核心平台产品总监杜长城。後排台湾人工智慧实验室合作夥伴泰莹科技、丰康科技、天箍科技、华厚公司、欧可资讯、弘微科技、觉扬公司等人士合影。

**图二：MCP像是Agent世界里的万用转接头 ，不论是 Gmail、Slack或Google Drive，各种来源的资料格式都能「一??即通」。

(图片来源:台湾人工智慧实验室)