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谈Internet Call Center 建置与评估 (2000.10.01)
当您下次打电话到银行时， 接电话的服务人员很可能对于您的过去了若指掌， 包含你几月几日打过电话查询、最常消费的项目...等等， 可能比您自己都还清楚您的使用状况
东捷成立客服中心 (2000.09.15)
东捷商业机器(ITTS)旗下的东捷客服中心于日前正式对外宣布成立，新成立之客服中心将以「同理心‧得您心」为经营理念，运用通讯科技技术，再加上管理资源及作业流程合理化的条件配合，为企业量身订做其适合的解决方案，以降低营运服务成本、提升员工生产力，并借此大幅强化企业对客户的服务品质


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1 Microchip推出MEC175xB系列，为嵌入式控制器引入硬体量子抗性
2 意法半导体推出工业级加速计 其整合了边缘 AI 与超低功耗技术，适用於免维护智慧感测应用
3 ST 推出内建唯一识别码的新款序列式 EEPROM 对应产品辨识、追踪与永续设计需求
4 适用于高频功率应用的 IXD2012NTR 高压侧和低压侧栅极驱动器
5 ROHM推出业界顶级超低导通电阻小型MOSFET
6 意法半导体推出适用於数位钥匙应用的新一代车用 NFC 读写器 扩展 ST25R 高效能产品系列
7 Microchip推出成本优化的高效能PolarFire Core FPGA 和 SoC产品
8 TLSM系列轻触开关为高使用率设备提供200万次??圈寿命
9 旭化成全新感光干膜适用於先进半导体封装
10 英飞凌XENSIV第四代磁感测器支援达ASIL B级要求的汽车功能安全应用

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