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科技
典故		 從演化到多元整合──淺介Bus規格標準的變遷

一個想要滿足於不同市場需求的通用型Bus標準界面，能否在不斷升級傳輸速度及加大頻寬之外，達到速度、容量、品質等多元整合、提升效能為一體的願望？
談Internet Call Center 建置與評估 (2000.10.01)
當您下次打電話到銀行時， 接電話的服務人員很可能對於您的過去瞭若指掌， 包含你幾月幾日打過電話查詢、最常消費的項目...等等， 可能比您自己都還清楚您的使用狀況

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