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科技制造业销售转型×可落地AI方案 打造更具营运韧性与竞争力模式 (2025.07.02)
因应数位转型逐渐成为制造业标配，该如何让技术真正服务於业务成长，已成为企业关注的关键。於销售流程中最具挑战性的痛点，包含：资料断裂、预测不准与客户关系维系困难等问题，并透过AI即时数据分析与智能推荐，协助企业建立前瞻性的决策架构 |
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蔡司利用Salesforce的ServiceMax Asset 360优化服务 (2024.08.04)
蔡司集团（ZEISS Group）选择了基於Salesforce的ServiceMax Asset 360 现场服务解决方案，以优化其全球服务和现场服务，提高效率并满足新的要求。 Asset 360 是 PTC 的一项技术。PTC 於 2023 年 1 月收购了 ServiceMax，为其闭环产品生命周期管理产品增加了关键现场服务管理功能 |
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AWS推出生成式AI服务 协助开发者快速打造应用程式 (2024.07.11)
在近日举行的纽约高峰会上，Amazon Web Services（AWS）宣布正式推出由生成式AI驱动的AWS App Studio服务，协助使用者只须透过自然语言，简要描述所需应用程式的特性、功能要求以及希??整合的资料来源，即可在数分钟内轻松打造一个专业开发人员可能需要数日才能完成的企业级应用程式 |
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纬谦与美国独角兽企业Databricks结盟 协助企业以数据力赢商机 (2023.03.13)
纬创集团旗下创新云端服务供应商纬谦科技（WiAdvance）宣布与大数据公司Databricks结盟，携手提供完整的云端技术与垂直产业解决方案，协助企业客户洞悉数据价值，实践以数据驱动决策的数位转型 |
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高通和Salesforce协助汽车制造商 以资料驱动连网客户体验 (2023.01.07)
高通技术公司和Salesforce宣布，双方计画合作为汽车产业开发全新智慧连网汽车平台。此全新平台采用Snapdragon数位底盘和Salesforce汽车云端打造而成，旨在向汽车制造商、车队供应商、汽车金融公司和其他供应商提供技术方案，以协助设计并带来可在整个汽车生命周期更新的新一代个人化客户体验 |
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AWS发布全新资料管理服务Amazon DataZone (2022.12.02)
在2022 AWS re:Invent全球盛会上，Amazon Web Services（AWS）宣布推出一项全新的资料管理服务Amazon DataZone，可以让客户更快速、更轻松地对存在AWS、客户本地和第三方来源的资料进行目录分类、探索检视、共用与治理 |
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Willbox获A轮融资7亿日圆 成为台日三号基金首家投资企业 (2022.11.01)
开发一站式国际物流数位平台Giho（以下简称Giho）的日本新创企业Willbox於今（11月1日）宣布，成功获得工业技术研究院旗下之创新工业技术移转公司（以下简称创新公司）主导的台日三号基金青睐，完成7亿日圆（约合1.53亿台币）的A轮融资 |
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思科Webex全面提升数位时代下的客户体验 (2022.10.27)
思科发布重新构想的Webex客户体验（Webex CX）产品组合的全新特点及功能，包括提供全面整合的协作、云端客服中心及云端通讯平台，为愉快的客户旅程释放更大潜力。思科凭藉Webex CX解决方案 |
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混合型办公加速公有云服务成长 预估2026年复合成长达25.2% (2022.07.27)
根据IDC国际数据资讯最新全球公有云服务市场追踪半年度报告（Worldwide Semiannual Public Cloud Services Tracker），2021年台湾公有云整体市场规模成长至12.17亿美元，年成长率为33.6% |
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台湾松下销售携手NTT与NTT DATA 以Salesforce提升客户体验 (2022.07.12)
台湾松下销售 (PSTW)透过生活家电与建材设备提升人们的生活品质，同时在工厂、商业设施、公共建设等场域，运用软硬体的整合推进Total Solution，满足业主现场的需求。为了持续提升客户体验 |
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IBM在台发表全新品牌宣言「携手共创」 (2022.03.04)
不断转型、自我再造的 IBM，在2021 年11月完成分拆基础架构管理服务业务、使其成为一家独立上市的公司勤达睿 (Kyndryl) 之後，更集中公司一切资源，专注於发展混合云与人工智能业务 |
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橙鋐携手OPSWAT协助企业打造新世代安防机制 (2021.12.22)
新冠肺炎疫情扩散与上云趋势加速零信任安全世代来临，软体定义安全存取需求兴起，为协助台湾企业快速建立零信任、最小授权，适用于混合办公环境的新世代安全防御机制 |
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NVIDIA GTC聚焦AI及高效能运算 供三万名开发者与AI研究员叁加课程 (2020.03.24)
线上GPU技术大会(GTC)今(24)日开始，协助数千人学习人工智慧(AI)、资料科学、深度学习及高效能运算等领域的新技能。
由於新型冠状病毒肺炎(COVID-19)造成的危机，NVIDIA表示，在三周前宣布将转移到线上进行 |
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勤业众信：数位转型 成为健康照护产业的未来驱动力 (2019.06.26)
适逢2019年台湾国际医疗照护展前夕，见证数位科技的变革改变了医疗照护产业营运模式，勤业众信联合会计师事务所今(26)日携手全球数位转型平台Salesforce举办「生技医疗产业数位转型与创新的最隹实践」研讨会，透过跨平台的数据整合和人工智慧（AI）分析技术，改善以患者为中心的医疗照护体验，并拓展台湾生技医疗的全球市场
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Gartner：2018年全球客户体验与客户关系管理软体市场成长15.6% (2019.06.25)
根据国际研究暨顾问机构Gartner统计，2018年全球客户体验与客户关系管理（CRM）软体支出成长15.6%，达482亿美元，仍是企业应用软体最大、成长最快的类别；而台湾企业在CRM软体支出总额则为18亿台币，2018年台湾前五大CRM软体厂商分别为Adobe、思爱普（SAP）、甲骨文（Oracle）、思科（Cisco）、Salesforce |
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SAP Hybris联合创办人Carsten Thoma加入Sitecore董事会 (2018.12.19)
数码体验管理软件企业Sitecore今天宣布Carsten Thoma已经加入该公司董事会，Thoma在hybris AG定义全管道客户体验技术市场方面发挥了重要作用，hybris AG由他在1997年联合创立、在SAP与Salesforce和甲骨文（Oracle）日益激烈的竞争中，於2013年被SAP收购，以扩大其企业商务和数字市场推广能力 |
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Fortinet发表第三代网路安全 革新其安全织网架构 (2018.03.20)
Fortinet推出最新的FortiOS 6.0网路安全作业系统，进一步革新其安全织网(Security Fabric)架构。总计超过200项特色与功能，将能协助企业执行更隹的自动化安全防护，保护逐渐扩大的网路受攻击面 |
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NVIDIA GPU技术大会 全球顶尖AI专家齐聚 (2018.03.05)
NVIDIA(辉达)宣布将於 3 月 26 至 29 日在圣荷西会议中心 (San Jose McEnery Convention Center) 举办第 9 届年度 GPU 技术大会 (GPU Technology Conference; GTC)，届时将邀请来自全球各地数千位人工智慧 (AI) 顶尖专家齐聚一堂 |
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Ayla Networks推出客户与经销商支援入囗网站 (2018.01.15)
Ayla Networks推出全新的客户与经销商支援入囗网站(Customer Care Portal and Dealer Support Portal)，这将让连网产品提供商可轻松利用物联网产品数据提供更加即时和主动的客户服务 |
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2018年AI脱离技术研究 扩大实际应用层面 (2017.12.14)
AI毫无疑问，将会是未来几年持续发烫的议题。市调单位Gartner预估，到了2020年，30%的企业会将AI列为五大优先投资方向之一。也将会有近30%的新开发项目包含由资料科学家和工程师的联合工作小组提供的AI元素 |
